Tutti i servizi di poste online: come funziona PosteID
Strumento versatile, l’applicazione delle Poste Italiane PosteID ha al suo interno molte funzioni utili per semplificare la vita dei cittadini e dei clienti. Vediamo insieme quali sono e come funziona.
Indice
Poste Italiane: il sistema si sta aggiornando
Per fortuna sono ormai ben lontani i tempi delle lunghe file in posta, chi ha ancora le fa decide per scelta personale o per poca praticità con le tecnologie moderne. Tutto il sistema Poste Italiane si è modernizzato negli ultimi anni fornendo vari strumenti per la gestione dei prodotti finanziari, come anche la semplice salta fila.
Il recente aggiornamento dell’app ufficio postale ti consente tramite l’accesso al tuo account o tramite SPID, di avere accesso a tutti i servizi riservati a te. Prenotazione di un appuntamento per attivare un servizio o un prodotto posta, tracciamento di una spedizione di un pacco, pagamento del bollo auto e moto. Molto interessante il servizio operazioni a sportello, con cui potrai risparmiare molto tempo. Tramite questa opzione disponibile tra le operazioni o dalla home infatti potrai compilare direttamente in app le richieste che vuoi effettuare in ufficio postale, prima di arrivare o durante l’attesa del tuo turno. A fine compilazione potrai generare un QR code da mostrare all’operatore in ufficio postale per completare subito l’operazione. I servizi offerti sono ad esempio quelli di raccomandata assicurata internazionale e posta priority, oppure di emissione vaglia, bonifico, ricarica sim o postepay, invio Moneygram.
Come accedere a PosteID
L’applicazione PosteID invece rappresenta una vera e propria carta d’identità, o per meglio dire una chiave grazie alla quale il tuo dispositivo sarà autorizzato a effettuare operazioni in maniera immediata senza ulteriori verifiche. Entrando nell’app, dovrai inserire le credenziali di accesso ai servizi poste, emessi all’acquisto di un prodotto postale o tramite certificazione in ufficio. A questo punto ti verrà chiesto di generare un id associato alla tua applicazione ed al tuo dispositivo. L’id è composto da sei cifre e sarà il tuo passpartout per tutte le applicazioni Poste Italiane.
Tramite l’applicazione potrai effettuare il pagamento di bollette tramite il lettore di QR code, dopo aver fornito l’autorizzaizone alla fotocamera. Inquadrando il codice QR ti verrà chiesto di inserire il tuo PosteID scelto in fase di registrazione. Potrai anche generare un pin temporaneo da utilizzare entro 8 secondi richiesto come alternativa di autenticazione.
Ulteriore feature inserita con gli ultimi aggiornamenti è il fingerprint attraverso il quale potrai accedere automaticamente alla tua pagina personale su PosteID tramite l’autorizzazione fornita dall’impronta digitale.
Nella home dell’applicazione PosteID, una volta effettuato l’accesso, vedrai tutte le autorizzazioni fornite ai vari sistemi di autenticazione come l’app Io per la pubblica amministrazione o il sistema Pagopa, o anche al sito della questura se stai richiedendo il passaporto.
Come recuperare le credenziali PosteID
Ti ricordiamo che il nome utente associato alla tua Identità Digitale PosteID abilitato a SPID coincide con l’e-mail che hai certificato in fase di richiesta o che hai aggiornato durante la gestione della tua Identità Digitale. Ma se dimentichi le tue credenziali, non ti devi preoccupare. Puoi recuperare la password e il nome utente anche contattando il Call Center al numero verde 803.160, dal lunedì al sabato dalle 8:00 alle 20:00. Ti ricordiamo che dovrai fornire, oltre ai tuoi dati personali, anche il codice fiscale.
In alternativa potrai effettuare le medesime operazioni online, tramite il sito ufficiale inserendo sempre il codice fiscale e il codice di conferma ricevuto via sms al numero certificato.
Le differenze tra i livelli di sicurezza dell’identità digitale
Ogni servizio richiede l’accesso con un determinato livello sicurezza. Questo per garantire la massima affidabilità a servizi specifici che si usano per gestire prodotti finanziari.
- livello 1, permette l’accesso con nome utente e password;
- livello 2, permette l’accesso con le credenziali SPID di livello 1 e la generazione di un codice temporaneo di accesso OTP (one time password) o l’uso di un’APP fruibile da smartphone o tablet;
- livello 3, permette l’accesso con le credenziali SPID e l’utilizzo di ulteriori soluzioni di sicurezza e di eventuali dispositivi fisici (es. smart card) che vengono erogati dal gestore dell’identità.
Ufficio Postale e Spid: come sfruttare tutti i servizi
A disposizione dei privati, oltre all’applicazione ufficio postale troviamo anche Bancoposta e Postepay. Le due applicazioni presentano molte opzioni per gestire autonomamente tutti i tuoi prodotti postali, come il conto corrente, la carta di credito, il libretto di risparmio e le postepay ricaricabili associate.
L’accesso a PosteID è consentito anche tramite SPID, il sistema di autenticazione della pubblica amministrazione che ti consente di accedere ai servizi resi dal sistema italiano dopo aver certificato la tua identità digitale, attraverso uno dei gestori. Potrai infatti usare Timid, SpidItalia, Sielteid, aruba.it e tanti altri. PosteID è uno di essi.
