Come funziona Vinted: compra, vendi e risparmia senza sforzo

Nasce come un fenomeno, ma ha trasformato il modo di comprare e vendere oramai milioni di prodotti. Vinted non è solo la piattaforma per il second hand, ma lo specchio che riflette la situazione economica e le tendenze del momento. Scopri come funziona e fare dei veri affari!

Nasce nel 2008 in Lituania, il nome Vinted deriva dalla fusione di due concetti chiave che sono alla base della piattaforma: vintage e united (o “community”, “connected”). In un nome oramai iconico che riassume efficacemente la missione e l’identità del brand, si unisce l’idea di articoli usati e unici (vintage) con quella di una comunità interconnessa che li scambia e li apprezza.

Vinted conta oggi oltre 65 milioni di utenti in 21 Paesi, ed è stata valutata per circa 5 miliardi di euro nel novembre 2024. L’Italia è stato il 12° paese europeo ad accogliere la piattaforma ed il concetto che sta alla base della mission: l’economia circolare. Nel nostro bel paese infatti si registra una crescente tendenza all’acquisto e alla vendita di articoli di seconda mano, e Vinted si è posizionata come uno dei principali attori in questo settore.

Tutto su come utilizzare l’app

Per iniziare ad usare questa applicazione, bisogna conoscerne la struttura, realizzata con un approccio davvero user-friendly. All’apertura, dopo esserti registrato o autenticato con le tue credenziali, ti troverai nella Home page dove avrai a disposizione un feed contenente la selezione che Vinted effettua dei prodotti consigliati per te, divisi per categorie (Tutti, Donna, Uomo, Bambini, Casa, Elettronica, Intrattenimento, Articoli griffati, Animali). Le stesse categorie sono a disposizione nell’area di ricerca dell’app.

Della sezione di vendita parleremo più avanti in maniera approfondita. E’ presente poi l’area inbox, contenente i messaggi e le notifiche ricevute per gli acquisti o dai venditori. Qui potrai essere aggiornato sugli ultimi articoli caricati dai profili che segui, o comunicare con i tuoi acquirenti per avere informazioni riguardo la spedizione.

In fine il Profilo: è la sezione in cui puoi gestire tutto quello che riguarda la tua esperienza su Vinted, ricca di opzioni. Dalla possibilità della Modalità vacanza che consente di nascondere gli articoli per il periodo in cui desideri, all’area con la collezione degli articoli preferiti. Qui troverai oltre tutte le opzioni per il controllo degli ordini, del saldo e degli sconti. Cliccando sulla voce Visualizza il mio profilo, entrerai in un’altra sezione in cui potrai rivedere le recensioni effettuate, gli annunci e le informazioni sul tuo profilo.

Come funzionano le vendite

La sezione di vendita è il cuore pulsante dell’app e del sito di Vinted. Da qui, si inseriscono i prodotti che si desidera vendere, scegliendo il prezzo e inserendo le informazioni utili a chi consulterà l’annuncio. È ovviamente richiesta una foto dell’oggetto che desideri vendere, preferibilmente scattata con luce naturale e su sfondo neutro, senza flash ed anche indossato qualora si tratti di un capo di abbigliamento. Dopo aver inserito il titolo e una descrizione dell’articolo, puoi scegliere la categoria, il brand e le condizioni in cui si trova l’articolo che vuoi vendere.

Sono selezionabili anche le dimensioni del pacco, a scelta fra piccola per t-shirt leggere e articoli di bellezza di piccole dimensioni. Medie per abiti, borse e scarpe di dimensioni ridotte e grande, per cappotti leggeri e maglieria pesante. Vinted premia gli annunci più recenti. Se un articolo non vende, prova a cancellarlo e ricaricarlo dopo qualche giorno, oppure a modificare leggermente la descrizione o le foto. Inoltre, offre la funzione Up, a pagamento, che ti permette di mettere in evidenza i tuoi annunci in cima ai risultati di ricerca per un determinato periodo.

Quando ti rechi su un’annuncio, in basso troverai le due opzioni Acquista o Fai un’offerta. Questa seconda funzione è un elemento chiave per fare affari su Vinted. Cliccandoci, avrai la possibilità di offrire al venditore per quell’articolo una cifra inferiore a quella che lui ha impostato, con una percentuale di sconto calcolata automaticamente o inserendo tu manualmente l’importo personalizzato. Cliccando su offri, il venditore riceverà la proposta e deciderà se accettare o meno. A quel punto riceverai una notifica su una chat che si aprirà fra te e il venditore, ed eventualmente potrai finalizzare l’acquisto.

Su Vinted puoi inoltre offrire donazioni ad enti benefici attraverso l’opzione “Donazioni” presente nel tuo profilo dell’app, regolarmente e secondo una percentuale scelta da te, oltre che senza costi.

Pagamento e spedizione su Vinted

Chi vende può selezionare diverse opzioni di spedizione nelle impostazioni e la spedizione è interamente a carico dell’acquirente. L’importo totale che pagherà è dato dal prezzo dell’articolo più le spese di spedizione. Dopo l’acquisto, il venditore ha a disposizione 5 giorni lavorativi per spedire un articolo. Se non riesce a spedire l’ordine in tempo, può chiedere all’acquirente di prolungare la scadenza della spedizione di altri 3 o 5 giorni lavorativi.

Una volta ricevuto l’ordine, l’acquirente avrà un paio di giorni per confermare la ricezione dell’articolo e decidere se il prodotto gli piace, se è conforme alla descrizione e se non abbia problemi. I metodi di pagamento attualmente presenti sono carta di credito, saldo accunt Vinted o Apple Pay e Google Pay.

Cosa si può vendere su Vinted e cosa no

Sapevi che l’articolo più costoso mai venduto su Vinted è un abito da sposa di Vera Wang da 10.000€? Esiste una lista e delle regole dei prodotti che possono comparire nel catalogo, qua di seguito ti diamo una piccola guida. 

Articoli consentiti su Vinted:

• Abbigliamento, calzature e accessori per donna, uomo e bambini;
• Giocattoli, mobili e attrezzature per bambini;
• Cosemtici, profumi e altri prodotti NUOVI di bellezza;
• Accessori tecnologici;
• Articoli per la casa come biancheria, stoviglie e accessori;
• Libri dotati di un codice ISBN;

Articoli non consentiti su Vinted:

• Articoli contraffatti;
• Alimenti, bevande, prodotti che richiedono una ricetta medica, forniture mediche professionali, vitamine, integratori alimentari;
• Articoli che promuovono o manifestano violenza, discriminazione, odio, criminalità, terrorismo o organizzazioni terroristiche;
• Articoli ricevuti gratuitamente;
• Articoli non conformi agli standard igienici o che rappresentano un rischio per la salute (ad es. cosmetici usati, parte inferiore di biancheria intima indossata, biancheria da letto, asciugamani e piercing usati, ecc.);
• Articoli per animali;
• Pelliccia animale, pelle di rettile, prodotti in conchiglia o in avorio;
• Prodotti elettronici o high-tech (come ad esempio iPhone e smartphone vari, computer, TV, etc etc)
• Attrezzatura sportiva e musicale o videogiochi per adulti;
• Utensili da cucina o accessori usati per cucinare e conservare alimenti;
• Mobili per adulti, attrezzature da giardino e utensili elettrici.

Utenti standard e Pro su Vinted

Puoi vendere articoli su Vinted se sei un professionista registrato, quello che viene chiamato un “Seller Pro” o “Venditore Pro”. Se sei nuovo e desideri registrarti direttamente come Utente Vinted Pro, devi farlo direttamente sulla pagina dedicata, altrimenti puoi convertire successivamente il tuo account Standard in un account Vinted Pro. Dopo aver effettuato queste procedure ti verrà richiesto di:

1. Fornire dettagli aggiuntivi sulla tua società:
   • Numero SIRET (numero identificativo della società di 14 cifre emesso dall’INSEE)
   • Numero di Partita IVA (se la tua società ne possiede uno)
   • Dettagli del rappresentante della società
   • Indirizzo della società
2. Inserire i dettagli del profilo (come il tuo nome visualizzato e i dettagli del contatto)
3. Acconsentire a trasferire tutti i guadagni dal tuo Saldo Vinted (se presenti). Creeremo per te un nuovo Saldo Vinted Pro.

I guadagni che hai trasferito saranno presenti sul tuo conto bancario entro 5 giorni lavorativi.

Commissione protezione acquisti e guadagno

La commissione per la protezione acquisti di Vinted è un costo obbligatorio che l’acquirente deve pagare su ogni acquisto . La sua funzione è quella di fornire una serie di garanzie e servizi, tra cui la protezione dei pagamenti, consente un rimborso in caso di problemi significativi con l’articolo (es. non arriva, è danneggiato, è significativamente diverso dalla descrizione). Offre supporto da parte del team di Vinted in caso di dispute o problemi con la transazione, contribuisce a finanziare le misure di sicurezza e controllo contro le frodi sulla piattaforma.

L’importo della commissione per la Protezione Acquisti dipende dal prezzo dell’articolo:

• Per ordini (inclusi i set) che costano meno di 500 €:
  • Un importo fisso di 0,70 €
  • Più il 5% del prezzo dell’articolo (IVA inclusa).
• Per ordini (inclusi i set) che costano 500 € o più:
  • Si applica una percentuale ridotta del 2% del prezzo dell’articolo (IVA inclusa).

Se acquisti un vestito che costa 20 €, il costo fisso è di 0,70 € al quale viene sommata la percentuale sul prezzo: 5% di 20 € = 1,00 €. Il costo totale per la protezione acquisti sarà quindi di 1,70 €. A questo importo vanno aggiunte le spese di spedizione, che variano a seconda del corriere scelto e delle dimensioni del pacco.

Vinted è una piattaforma gratuita per gli utenti che vendono. Il suo guadagno è una commistione delle inserzioni pubblicitarie e delle opzioni che fornisce a pagamento ai suoi venditori: il boost, l’armadio in evidenza, la verifica degli articoli di lusso.