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L’UE classifica ChatGPT come Very Large Online Search Engine. Ecco perché e cosa cambia per OpenAI con le nuove regole del Digital Services Act.
ChatGPT entra ufficialmente nel perimetro delle piattaforme digitali di grandi dimensioni regolamentate dall’Unione Europea. La Commissione europea ha infatti designato il servizio di OpenAI come Very Large Online Search Engine (VLOSE) nell’ambito del Digital Services Act (DSA).
La decisione riguarda anche Reddit e Roblox, classificati invece come Very Large Online Platforms (VLOP). Alla base della designazione c’è il superamento della soglia di 45 milioni di utenti medi mensili nell’Unione europea, prevista dal regolamento per l’applicazione degli obblighi aggiuntivi.
La particolarità di ChatGPT è però un’altra: perché l’UE lo considera un motore di ricerca, se nasce come chatbot?
Perché l’UE considera ChatGPT un motore di ricerca
La classificazione deriva soprattutto dall’evoluzione delle funzionalità di ChatGPT. Il servizio non si limita più a generare risposte sulla base delle informazioni disponibili al modello, ma può anche cercare informazioni direttamente sul web e utilizzarle per rispondere alle richieste degli utenti.
È proprio questa capacità a rendere ChatGPT un servizio ibrido agli occhi della Commissione europea. Da una parte rimane un sistema di intelligenza artificiale conversazionale, dall’altra svolge anche una funzione assimilabile a quella di un motore di ricerca online.
Per questo motivo Bruxelles ha scelto la categoria VLOSE, quella prevista dal DSA per i motori di ricerca online di dimensioni molto elevate.
Non significa quindi che ChatGPT venga trasformato in Google o che OpenAI debba necessariamente modificare il servizio per renderlo simile a un motore di ricerca tradizionale. La classificazione riguarda soprattutto il modo in cui il servizio viene regolamentato nell’Unione europea.
Cosa prevede il Digital Services Act per ChatGPT
La designazione VLOSE comporta una serie di obblighi aggiuntivi rispetto a quelli già applicati a ChatGPT. OpenAI avrà quattro mesi dalla notifica della decisione per adeguarsi alle nuove disposizioni. La scadenza indicata è quindi la fine di gennaio 2027.
Il DSA richiede alle piattaforme e ai motori di ricerca di grandi dimensioni di analizzare in maniera più approfondita i rischi sistemici associati al funzionamento dei loro servizi e dei relativi sistemi algoritmici.
Nel caso di ChatGPT, questo significa prendere in considerazione aspetti come la diffusione di contenuti illegali, gli effetti sui minori, il benessere degli utenti, la tutela dei diritti fondamentali, i processi elettorali e la sicurezza pubblica. L’obiettivo del DSA è quindi spostare l’attenzione dalla semplice moderazione dei singoli contenuti alla valutazione dell’impatto complessivo che un servizio digitale di queste dimensioni può avere sulla società.
La Commissione europea avrà più poteri di controllo
La nuova classificazione non riguarda soltanto gli obblighi imposti a OpenAI. La Commissione europea avrà anche maggiori poteri di indagine sulle funzionalità di ChatGPT e sui sistemi che ne regolano il funzionamento. Per ChatGPT la supervisione verrà svolta insieme a Coimisiún na Meán, il Digital Services Coordinator irlandese. Lo stesso meccanismo di supervisione riguarderà Reddit, mentre per Roblox la Commissione collaborerà con l’autorità olandese competente, l’Authority for Consumers and Markets.
La presenza di un’autorità nazionale accanto alla Commissione è legata al sistema di applicazione del DSA, che prevede una collaborazione tra le istituzioni europee e i Digital Services Coordinator degli Stati membri.
Reddit e Roblox sono stati classificati in modo diverso
La decisione della Commissione riguarda tre servizi, ma non tutti sono stati inseriti nella stessa categoria. Reddit e Roblox sono stati designati come VLOP, cioè Very Large Online Platforms. La differenza rispetto a ChatGPT dipende principalmente dalla natura dei loro servizi.
Reddit consente infatti agli utenti di creare community, pubblicare contenuti e partecipare a discussioni. Roblox, invece, permette agli utenti di creare e distribuire giochi ed esperienze all’interno della propria piattaforma.
In entrambi i casi, quindi, una parte significativa dei contenuti disponibili viene prodotta direttamente dagli utenti e poi resa accessibile ad altri utenti.
ChatGPT presenta invece una struttura differente. La possibilità di effettuare ricerche sul web e fornire risposte basate anche sulle informazioni reperite online ha portato la Commissione a inserirlo nella categoria specifica dei motori di ricerca di grandissime dimensioni.
ChatGPT era già soggetto al DSA
La nuova designazione non significa che ChatGPT inizi soltanto ora a essere regolamentato dal Digital Services Act. I tre servizi erano già soggetti agli obblighi generali previsti dal DSA. La classificazione come VLOP o VLOSE introduce però una serie di obblighi aggiuntivi riservati ai servizi che raggiungono dimensioni particolarmente elevate.
È questo il punto centrale della decisione europea: non nasce una nuova normativa specifica per ChatGPT, ma il servizio entra in una categoria del DSA che comporta un livello di controllo e responsabilità maggiore.
Con le nuove designazioni di ChatGPT, Reddit e Roblox, il numero complessivo dei servizi classificati dalla Commissione europea come VLOP o VLOSE sale a 28.
Cosa cambia davvero per chi usa ChatGPT
Per gli utenti, almeno nell’immediato, la decisione europea non significa necessariamente l’arrivo di una nuova interfaccia o di una nuova modalità di utilizzo.
Il cambiamento più importante riguarda il rapporto tra OpenAI e il quadro regolamentare europeo. ChatGPT viene riconosciuto formalmente come un servizio che, per dimensioni e funzionalità, può avere un impatto paragonabile a quello dei grandi motori di ricerca.
La crescita delle funzioni di ricerca del web ha quindi conseguenze che vanno oltre la semplice aggiunta di una nuova caratteristica tecnica. Quando un chatbot inizia a cercare informazioni online, selezionarle e utilizzarle per costruire una risposta, entra sempre più vicino al territorio tradizionalmente occupato dai motori di ricerca.
Ed è proprio questo cambiamento che il DSA prende in considerazione. La decisione della Commissione europea mostra dunque come la normativa stia cercando di adattarsi all’evoluzione dei servizi basati sull’intelligenza artificiale. ChatGPT non viene trattato esclusivamente come un chatbot, ma come un servizio digitale capace di svolgere anche funzioni di ricerca su scala molto ampia.
Nei prossimi mesi sarà soprattutto l’applicazione concreta dei nuovi obblighi a chiarire quanto questa classificazione inciderà sul funzionamento del servizio in Europa.
