Come controllare da remoto lo schermo di un iPhone tramite FaceTime

FaceTime, oltre che a videochiamare, ora è utilissimo per risolvere alcuni problemi con iPhone a distanza

Dare indicazioni a distanza può essere davvero frustrante quando si cerca di aiutare una persona cara con il proprio dispositivo. Anche con video e foto, spiegare come utilizzare un’app o navigare su una pagina web può essere complicato senza essere fisicamente presenti. Fortunatamente, Apple ha introdotto una nuova funzione che permette di controllare lo schermo di un iPhone tramite FaceTime, semplificando così l’assistenza remota tra amici e familiari. Non è necessario condividere lo stesso ID Apple, come invece avviene per il controllo di un iPad da un iPhone.

Per utilizzare questa funzione, assicurati che il tuo iPhone sia aggiornato a iOS 18 o versioni successive. Basta avviare una chiamata FaceTime per accedere a tutti gli strumenti necessari per il controllo remoto. Per motivi di sicurezza, è possibile controllare uno schermo solo se entrambi gli utenti si trovano nella rispettiva lista contatti. Inoltre, Apple potrebbe applicare ulteriori restrizioni per salvaguardare dati e privacy. La funzione potrebbe non essere disponibile in tutti i paesi.

Come richiedere il controllo dello schermo su FaceTime

1. Apri l’app FaceTime e avvia una chiamata con il contatto desiderato.
2. Tocca il pulsante “Condividi” in alto.
3. Apparirà una finestra con due opzioni: “Condividi il tuo schermo” o “Richiedi condivisione schermo”. Scegli quella desiderata in base alle tue esigenze.
4. Una volta condiviso lo schermo, il contatto vedrà un’icona a forma di dito nell’angolo in basso a destra. Tocca quell’icona per inviare una richiesta di controllo.
5. Il contatto deve accettare la richiesta per cedere il controllo del proprio telefono.
6. Una volta accettato, sarà possibile navigare, aprire app e utilizzare la tastiera.

È importante ricordare che ci sono delle limitazioni: non è possibile modificare l’account Apple o Face ID, né effettuare pagamenti.

Termina la condivisione quando vuoi

Non sei obbligato a lasciare il controllo del tuo iPhone per sempre. Puoi interrompere la connessione in qualsiasi momento:

• Se qualcun altro sta controllando il tuo telefono, tocca “Stop” nell’angolo in basso a destra.
• Se sei tu a controllare, tocca nuovamente il pulsante di richiesta che diventa bianco quando hai il controllo.
• In alternativa, terminare la chiamata FaceTime interromperà automaticamente la connessione.

Apple ha reso più semplice aiutare amici e familiari con la risoluzione dei problemi sui loro iPhone, garantendo al contempo la possibilità di interrompere facilmente la sessione. È fondamentale condividere l’accesso al proprio dispositivo solo con persone di assoluta fiducia.