Come funziona Iliad, l’operatore che sta cambiando il mercato
È stato il primo operatore a presentarsi in Italia a prezzi molto competitivi e mantiene ad oggi il primato come rete con la migliore qualità. In questo articolo parliamo di come funziona e cosa ti serve sapere se vuoi passare ad Iliad.
Indice
Gli operatori virtuali hanno rappresentato la svolta nel mercato delle telecomunicazioni, segnando un vero e proprio prima e dopo. Iliad si è distinta presentandosi come un operatore fisico con prezzi che fanno concorrenza a quelli virtuali e con una strategia di marketing azzeccata che ha catturato l’attenzione di milioni di utenti, per poi diventare capillare sul territorio e contare al marzo 2023, circa 9 milioni di utenze di telefonia mobile e 131 mila utenze di telefonia fissa e internet.
A quale operatore si appoggia Iliad?
Iliad Italia è stata fondata nel 2016 come filiale del gruppo francese Iliad. Nel corso dell’anno successivo ed in vista del lancio ha iniziato l’acquisizione delle frequenze cessate da Wind Tre a seguito della fusione di Wind e 3 Italia.
Non si ‘appoggia’ perciò ad alcun operatore, ha solo acquisito i ripetitori della compagnia italiana Wind subito prima che essa si fondesse. A fine 2022 si contano circa 10mila antenne Iliad funzionanti su tutto il territorio nazionale.
Come parlare con un operatore Iliad?
Per qualsiasi problema o richiesta di informazioni, Iliad offre l’assistenza telefonica tramite il numero 177 dal lunedì alla domenica, inclusi i giorni festivi, dalle ore 8.00 alle 22.00. La chiamata dalla tua linea mobile iliad è inclusa nell’offerta mentre da un altro numero dipende dal piano tariffario del tuo operatore.
Inoltre è possibile contattare l’assistenza tramite la sezione apposita sul sito: accedendo dovrai indicare se sei un privato o un azienda/P.Iva e se desideri procedere per la linea mobile o la fibra. Potrai anche cercare la tua domanda tramite una barra posta in alto oppure attraverso i link utili disponibili sotto.
Applicazione e area personale Iliad
Non esiste una applicazione mobile per i clienti Iliad, ciononostante l’area privata offre numerose opzioni accessibile da qualsiasi browser, smartphone o computer. Autenticandoti potrai vedere in primo piano i tuoi consumi e il credito residuo. Nella sezione del tuo profilo oltre ai dati personali potrai consultare le opzioni disponibili. Troverai poi una sezione apposita nella quale potrai gestire la tua offerta, consultare le condizioni ed i servizi, oltre ad accedere alla tua segreteria telefonica. Infine è disponibile la sezione i miei ordini nella quale vedrai e potrai monitorare lo stato dell’attivazione e della consegna di una nuova sim.
E-sim Iliad: la soluzione pratica e sostenibile
Iliad annuncia inoltre in questo mese l’introduzione della propria Sim virtuale che consente di sottoscrivere le offerte iliad senza la necessità di una SIM fisica. Un ulteriore passo avanti nell’evoluzione delle tecnologie di comunicazione.
Una delle principali caratteristiche dell’eSIM è la sua praticità. Con l’eSIM non sarà più necessario inserire o estrarre la SIM dal proprio smartphone, eliminando così il rischio di perderla o danneggiarla. L’eSIM è una soluzione sostenibile, perché non necessità di nessun supporto materiale o imballaggio.
Per installarla sul proprio smartphone è sufficiente inquadrare il QR code fornito al momento della sottoscrizione, inserire il codice segreto ricevuto e seguire alcuni semplici step di configurazione previsti dal proprio smartphone.
L’eSIM può anche essere trasferita da un dispositivo all’altro, offrendo una maggiore flessibilità agli utenti che cambiano telefono: è sufficiente disinstallarla dal vecchio dispositivo e riutilizzare il QR code, reperibile dalla propria Area Personale o nella mail di sottoscrizione, sul nuovo smartphone.
L’eSIM iliad è disponibile su iliad.it per tutte le offerte mobile, alle Simbox presenti nei 38 Flagship Store, in tutti gli iliad Corner e chiamando il 177. Basterà scegliere l’opzione “eSIM” durante la sottoscrizione dell’offerta oppure richiederla, nel caso di un utente iliad, dall’Area Personale.
Offerte Iliad mobile e fibra: quale conviene
Le offerte Iliad mobile sono convenienti e per tutte le tipologie di utenza, dagli smanettoni dello smartphone che hanno bisogno di molti Giga a chi invece necessita di un offerta senza troppe pretese ma conveniente.
Iliad offre spesso in promozione un offerta da 200 Gb, minuti e messaggi illimitati per sempre a 9,99 euro al mese, attivabile con l’opzione 5G inclusa.
Come ricaricare il proprio credito Iliad
È possibile ricaricare il tuo credito Iliad comodamente da casa. Tutto quello che bisogna fare è collegarsi al sito, scegliere il taglio di proprio interesse ed effettuare il pagamento con addebito diretto su carta di pagamento o su conto corrente bancario. Inoltre puoi effettuare l’operazione dalla tua area personale dove è visibile anche lo storico delle ricariche e dei consumi effettuati.
Iliad offre anche la possibilità di effettuare il pagamento automatico per rinnovare la tua offerta ogni mese. Gratuitamente potrai inserire un metodo di pagamento dal quale l’operatore effettuerà la ricarica sul tuo credito, così da non restare più senza e dover correre a fare ricariche dell’ultimo minuto.
In alternativa presso il punto vendita Iliad o nei supermercati puoi comprare un codice PIN, grazie al quale puoi ricaricare sia online sia chiamando il 177, il numero verde di Iliad.
